Pernah denger istilah Public Relations? Kalau di Indonesia, terjemahannya mungkin Hubungan Masyarakat (Humas). Sebenernya itu profesi ngapain sih? 

Bekerja di industri komunikasi, khususnya sebagai Public Relations officer memang memiliki tantangan tersendiri. Pertama, kita berhadapan dengan banyak pihak yang tidak mengetahui apa itu Public Relations dan bagaimana kontribusinya untuk sebuah organisasi atau perusahaan. Minimnya pemahaman mengenai fungsi Public Relations atau yang lebih sering dikenal di Indonesia dengan Humas (Hubungan Masyarakat) kadang diperparah dari level internal organisasi atau perusahaan itu sendiri.

Diantara aktivitas PR antara lain merencanakan Talkshow TV & Exclusive Interview

Beberapa perusahaan, kerap menggunakan peranan PR untuk “memadamkan api” khususnya ketika perusahaan diterpa sebuah krisis. Dalam hal ini, sebenarnya perusahaan telah mengetahui apa itu PR dan bagaimana PR bekerja, namun kurangnya pemahaman serta referensi success story kompetitor yang mengaplikasikan peranan PR dalam agenda bisnisnya menjadikan PR dianggap sebagai cara yang belum pas digunakan untuk saat ini. Buat apa, toh penjualan kita juga sudah di atas angin toh? Target sales tercapai, amanlah. Kadang perusahaan terlalu nyaman dengan keadaan ini, disisi lainnya kompetitor sudah mulai menyusun rencana untuk meraih simpati publik. 

Omong-omong, setidaknya inilah pandangan saya mengenai profesi Public Relations selama bergelut di bidang ini sekitar 2 tahun belakangan. Pengalaman saya yang masih minim bukanlah penghalang untuk menghambat sharing bukan? Semoga sudut pandang yang saya beberkan dalam forum ini bisa menjadi bahan diskusi kita bersama untuk memperkaya ilmu.